Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve Google Ads potansiyel müşteri formları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki bilgileriniz toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Çalıştığınız firma adı (paylaşırsanız)
• Talebinizle ilgili serbest metin alanına yazdığınız bilgiler
• IP adresiniz, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Ürün ve hizmet taleplerinize dönüş yapmak
• Teklif hazırlamak, sipariş ve üretim süreçlerini yürütmek
• Müşteri memnuniyetini ölçmek ve geliştirmek
• Size özel kampanya veya bilgilendirme inisiyatifleri sunmak (onay vermeniz hâlinde)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
• Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve kötüye kullanımların tespiti

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, meşru menfaatlerimiz, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ya da açık rızanız kapsamında işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Prestij Plaket, kişisel verilerinizi temel olarak üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir:

• Hukuki yükümlülükler nedeniyle resmi kurum ve mercilerle paylaşım gerektiğinde
• Sözleşmesel ilişkimiz kapsamında destek aldığımız kargo, barındırma (hosting), e-posta, güvenlik, muhasebe vb. hizmet sağlayıcılarıyla (yalnızca hizmet gerektirdiği kadar)
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi için avukatlarımız ve danışmanlarımızla

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. İlgili süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

6. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

Geçerli mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• İşleme sebebi ortadan kalktığında veya güncelliğini yitirdiğinde silinmesini ya da anonimleştirilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerce analiz edilmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Prestij Plaket, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğuna dair garanti verilemez.

9. İletişim

Bu gizlilik politikasıyla veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Web: https://www.prestijplaket.com
• E-posta: info@prestijplaket.com (veya kullanmak istediğin adres)
• Telefon: +90 530 391 05 08 (Google My Business’te kullandığın numara)

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Prestij Plaket, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur. Değişiklikleri takip edebilmek için bu sayfayı belirli aralıklarla ziyaret etmenizi öneririz.